100% Hizmet Garantisi

Kromel olarak her biri alanında uzman ekibimizle, çözüm odaklı çalışmalarla her zaman en iyiyi hedefliyoruz. Bu vesileyle çözüm ortaklarımızla; (tedarikçilerimiz, müşterilerimiz, çalışanlarımız, hatta rakiplerimiz) ilişkilerimizde “önce güven” ilkesi ile hareket ederek, bir defalık değil uzun soluklu çalışmaları hedefliyoruz. Bizler iş hayatımızda; tüm ilişkilerimizde değer oluşturmak, kazandırarak kazanmak, beraberce kazanmak felsefesi ile hareket ediyoruz. Son teknoloji ürünlerimiz, alanında uzman çalışanlarımız ve yılların tecrübesi ile sizlere %100 Hizmet Kalitesi sunuyoruz…

99% Müşteri Memnuniyeti

İnsan yaşamı için çok önemli bir gıda maddesi olan sütün kaliteli bir şekilde süt ve süt ürünlerine dönüştürülmesi konusunda yılların vermiş olduğu tecrübe ile size en kaliteli hizmeti sunma garantisi veriyoruz. Müşteri memnuniyetimizi %100 ulaştırabilmemiz için siz değerli müşterilerimizin görüşlerini oldukça önemsiyoruz. Bu nedenle satış sonrası hizmetlerimiz ile sizlerle bire bir iletişim kuruyor ve memnuniyetinizi %100 ulaştırmaya çalışıyoruz...

İnsan Kaynakları

Kromel ailesine katıldığınızda; farklılığın hissedildiği, hedeflerin yaşandığı, sektöründe lider, iç ve dış pazarlarda hızla büyüyen başarılı bir şirkette, parlak bir kariyere doğru yol alırsınız.


Kalite Anlayışımız

Kromel benimsemiş olduğu Kalite Politikası çerçevesinde; Müşterilerine; uluslararası kalite standartlarında, beklentilerinin üstünde, uygun fiyat portföyüne sahip ürünleri zamanında sunmaya özen göstermektedir. Bu süreçte bilimsel veri toplama ve değerlendirme sistemlerini kullanarak kontrol etmekte ve sürekli iyileştirmeler yapmaktadır.  Kalite politikası doğrultusunda tüm çalışanlarının yaratıcılıklarını sergileyebilecekleri ortamlar oluşturmaya çalışmaktadır. Bu nedenledir ki tüm faaliyetlerinde sektörün en iyi ve öncü firması olabilmek adına sahip olduğu tecrübenin yanında sürekliliğin sağlanmakta ve bunun için gereken her türlü ortamı hazırlamaktadır.

İş Güvenliği Anlayışımız

Kromel olarak; TS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi standardı ve yürürlükteki yönetmelikler çerçevesinde tüm üretim aşamalarındaki tehlikeleri tanımlamak, riskleri değerlendirmek ve ortadan kaldırmak için gereken tüm önlemleri planlamakta ve uygulamaktadır. Bununla ilgili eğitim faaliyetlerini planlayarak tüm çalışanlarını bilgilendirmektedir. Bu bilinçle üretimine devam eden Kromel İş Güvenliği Hedefi ile oluşabilecek tüm kaza ve hastalıkları önleyebilme mantığı ile hareket etmektedir. 

Çevre Anlayışımız

Kromel olarak; sahip olduğu ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve yasal yükümlülükler/standartlar çerçevesinde, kirliliği oluşmadan kaynağında önlemek mantığıyla, her türlü mevcut ve yeni ürünlerinde çevre faktörlerini kontrol altında tutmayı hedeflemiştir. Oluşabilmesi muhtemel olan tüm olumsuz çevresel etkenleri ortadan kaldırmak adına gerekli eğitim ve uygulamaları ile kontrol altına almayı hedeflemiştir. 





UYGULAMA ALANLARIMIZ

Farklı uygulama alanlarımız hakkında ayrıntılı bilgi almak için aşağıda yer alan seçenekleri ziyaret edebilirsiniz...


Kromel'den 2. EL Ürün Fırsatı
2. El makine taleplerinizi karşılayabilmemiz için bizimle iletişime geçin


Müşteri Memnuniyeti Anketi

Değerli Müşterimiz;

Hizmetlerimizin daha iyi olması için Kalite ve Teknik sistemimizi geliştirmekte bize yardımcı olacak bu anketi doldurmanızı rica eder, teşekkür ederiz.

Ön Teklif/Talep Formu

Değerli Müşterimiz;

Hizmetlerimizden faydalanmak için linkte yer alan Ön Talep Formumuzu doldurmanızı rica eder, teşekkür ederiz.

Öneri & Şikayet Formu

Değerli Müşterimiz;

Size vermiş olduğumuz hizmeti değerlendirip gerekli düzeltmeleri yapabilmemiz için sizden gelecek geri bildirimler bizler için önem taşımaktadır. Bu vesileyle aşağıda yer alan formu doldurmanızı rica eder, teşekkür ederiz.


Servis AĞI

Kromel 2004 yılından itibaren sahip olduğu hizmet kalitesi ve servis imkanları ile bugün coğrafi olarak birçok ilimizde siz değerli müşterilerimize hizmet vermektedir. Aşağıdaki haritadan mevcut servis noktalarımıza ait tüm bilgilerimize erişebilirsiniz.

Bizi Takip Edin

Adres

Sakarya 1.OSB 1.Yol No:11 54060 Arifiye / SAKARYA

Telefon

+ 90 (264) 276 84 66
+ 90 (264) 276 87 20(Fax)
+ 90 (264) 276 87 21(Fax)